智慧基层由枣庄善济善医医疗有限公司(以下简称"我们")运营。本政策说明我们使用智慧基层(含云端版、单机版、移动网页端,统称"本系统")时如何处理信息。
你开始使用本系统,即表示已阅读并同意本政策。如有疑问,请拨 18769226673 联系我们。
一、我们收集哪些信息
1. 你主动填写的
- 账号信息:诊所名称、登录账号、密码(加密存储)、联系人姓名、手机号。
- 业务数据:患者姓名、性别、年龄、联系方式、主诉、既往史、过敏史、诊断、处方、收费记录、库存台账等。这些是你开展诊疗业务录入的内容。
2. 使用过程中自动产生的
- 设备与日志:浏览器类型、操作系统、IP 地址、登录时间、操作日志。用于排查故障、防止账号被盗用。
- 本地缓存:为了离线可用与提升打开速度,系统会在你本机浏览器中保存少量草稿数据,不会离开你的电脑。
我们不收集:身份证号、医保卡号、银行卡号、人脸、指纹等生物识别信息,也不会在后台静默读取你电脑上的其他文件。
二、数据存放在哪里
- 云端版:数据存放在中国境内的云服务器(腾讯云),数据库独立部署,不与其他机构共用。"单机版(离线买断)"的数据全部保存在你自己的电脑里,我们完全接触不到。
- 传输:全站启用 HTTPS 加密,证书由 Let's Encrypt 签发,防止中途被窃听或篡改。
- 备份:云端数据按周期做本地备份,备份文件同样保存在服务器本机,不外传至第三方网盘。
三、我们如何使用这些信息
- 为你提供电子处方、辨证荐方、收费、进销存等系统功能;
- 账户安全校验、异常登录提醒、故障排查;
- 在获得你明确同意后,用于产品改进调研或服务通知。
我们不会把你的业务数据用于广告投放、模型训练对外发布,也不会作价出售。
四、是否会共享给第三方
原则上不会。仅在下列情形可能发生:
- 司法机关依法要求:依据生效法律文书或法定程序;
- 你主动要求的技术对接:例如你要求我们协助把数据迁移到另一套系统(如"乾坤大挪移"迁移工具),全程在你的授权与监督下进行;
- 基础设施服务商:云主机由腾讯云提供,其作为算力提供方受合同约束,无权访问数据内容。
五、你如何管理自己的数据
- 导出:你随时可以在系统内导出自己的业务数据。
- 更正与删除:在系统内直接修改或删除;需整体删除请致电 18769226673,我们在核验身份后 5 个工作日内处理。
- 注销:停止续费后,云端数据保留 90 天缓冲期,期满后做安全销毁。
六、安全措施
- 密码采用哈希加盐存储,任何人(包括我们)无法查看明文密码;
- 接口鉴权采用令牌(Token)机制,令牌有时效;
- 数据传输加密、服务器最小化放通端口、按角色最小权限授权;
- 定期做安全巡检与代码审查。
请你也妥善保管自己的账号密码、定期更换密码、不要与他人共用账号。因你把账号主动告知他人造成的损失,由你自行承担。
七、未成年人
本系统是面向医疗机构的执业工具,不面向 14 岁以下未成年人开放。若你在诊疗中录入未成年人信息,请以监护人知情同意为前提,并按《个人信息保护法》处理敏感个人信息。
八、政策更新
本政策可能因法律法规变化或产品升级而调整。重大变更我们会在官网公告或以短信方式提示,并更新页首的生效日期。
九、联系我们
- 运营主体:枣庄善济善医医疗有限公司
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